Integracja danych Online & Offline

Automatyzuj komunikację w oparciu o transakcje ze sklepów stacjonarnych i on-line

Wszystkie transakcje klienta w jednym miejscu

Przesyłaj dane o transakcjach z e‑commerce, POS i systemów transakcyjnych, aby lepiej poznać swoich klientów i ich preferencje zakupowe. Wykorzystuj wiedzę o wszystkich zakupach i twórz dynamiczne segmenty klientów, by w pełni dostosować swoją komunikację do ich aktywności i jeszcze precyzyjniej automatyzować komunikaty oparte o ich transakcje.

Wykorzystaj dane Online & Offline do:

budowy kompletnego, 360° profilu klienta
reagowania na zmiany aktywności zakupowej, wykorzystując automatyzację RFM
tworzenia dynamicznych segmentów klientów, grupujących kontakty w oparciu o ich aktywność zakupową w czasie rzeczywistym

wsparcia efektu ROPO i odwróconego ROPO
generowania rekomendacji produktowych 1-do-1 i opartych o AI & Machine Learning
podnoszenia standardów obsługi w sklepie stacjonarnym, dzięki wyświetleniu profilu behawioralnego klienta na ekranie POS

Obszary użycia

programy lojalnościowe

kampanie win‑back

kampanie up i cross sellingowe

zwiększanie konwersji na stronie WWW

personalizacja kampanii masowych

retargeting produktowy

Czytaj więcej

Beacons do trackingu offline

Integracja z technologią iBeacon rozszerza możliwość monitorowania zachowania potencjalnych i aktualnych klientów o interakcje z rzeczywistego świata.

Czytaj więcej

Customer lifecycle management

Marketing Automation pozwala na odpowiednią komunikację na wszystkich etapach cyklu życia klienta.

Czytaj więcej

SALESmanago Copernicus – Machine Learning & AI

Najlepszy mechanizm rekomendacji produktów oparty na sztucznej inteligencji stworzony specjalnie dla eCommerce i sklepów online.

Czytaj więcej

Big Data Marketing

Big Data Marketing to nowe pojęcie w marketingu. Całość działań w tym obszarze jest wynikiem analizy dużych zbiorów szybko pojawiających się danych – Big Data.

Czytaj więcej