Retargeting produktowy jest jedną z najlepiej konwertujących i najbardziej pożądanych przez właścicieli e-sklepów techniką dopasowania treści kampanii marketingowych do potrzeb potencjalnego klienta. SALESmanago oferuje prosty w użyciu, intuicyjny mechanizm pozwalający na tworzenie spersonalizowanych 1-do-1 rekomendacji produktowych w różnych kanałach komunikacji. Pozwala on na polecanie produktów: porzuconych w koszyku, ostatnio oglądanych na stronie www oraz podobnych do nich. Za pomocą prostych kreatorów, każdy może tworzyć piękne szablony wiadomości dynamicznych lub zagnieżdżone na stronie ramki rekomendacji, które przyciągną uwagę klienta i skrócą dla niego ścieżkę dotarcia do interesujących go ofert. Korzystając z dostępnych w systemie kreatorów nie potrzebujesz wsparcia technicznego, by tworzyć najskuteczniejsze formy dopasowania treści do profilu klienta.
Kreator Porzucony koszyk
Niezależnie od przyczyny przerwania transakcji, warto przypomnieć potencjalnemu klientowi jakie produkty chciał kupić i dać mu możliwość łatwego powrotu do procesu zakupowego. W SALESmanago bez problemu stworzysz szablon kreacji zawierający produkty pozostawione przez klienta w koszyku i skonfigurujesz proces automatycznej wysyłki takiej wiadomości. Wiadomość może być wysłana automatycznie, np. 1 godzinę od momentu przerwania transakcji. Użyty w kreatorze mechanizm dostosowuje szablon wiadomości do liczby produktów zostawionych w koszyku przez danego klienta. Możesz określić ile maksymalnie produktów powinno być zawartych w wiadomości. Prosty w użyciu kreator drag&drop pozwala na zaprojektowanie kreacji wiadomości i uzupełnienie treści wiadomości o dowolne komunikaty marketingowe (np. dodatkowe kody rabatowe, czy informacje o promocjach).
Kreator E-maile dynamiczne
Zdecydowana większość użytkowników odwiedzających Twój sklep nie dokonuje zakupów od razu – sprawdza tylko dostępne oferty, porównuje ceny i opuszcza stronę, często po to, by zobaczyć ofertę konkurencji. Możesz w prosty sposób automatycznie wysłać do nich wiadomość e-mail zawierającą te produkty, które przeglądali i dać im możliwość szybkiego powrotu do Twojego sklepu do interesujących ich produktów. Wykorzystaj prosty kreator maili dynamicznych, w którym przygotujesz kreację i określisz czas po wizycie nie zakończonej zakupem, po jakim wiadomość ma być wysłana. System automatycznie dobiera produkty na podstawie historii wizyt klienta, zawsze prezentując te produkty, które interesowały go najbardziej. Zaskocz swoich klientów wysyłając im maile z idealnie dopasowaną ofertą w najbardziej odpowiednim czasie.
Dynamiczne ramki rekomendacji na stronie WWW
Dzięki dynamicznym ramkom rekomendacyjnym zamieszczonym na Twojej stronie internetowej, możesz w czasie rzeczywistym dopasowywać oferty wyświetlane klientowi w trakcie jego wizyty. System analizuje jakie produkty wyświetla każdy użytkownik i na bieżąco podpowiada mu jak łatwo powrócić do przeglądanych wcześniej lub wskazuje podobne do nich. Mechanizm działa dla wszystkich użytkowników, również anonimowych. Przyjazny w użyciu kreator drag&drop pozwala na łatwe tworzenie ramek rekomendacji oraz daje możliwość wyboru w jaki sposób powinny być dobierane w nich produkty. Zwiększ swoją sprzedaż przez personalizację widoku strony indywidualnie dla każdego z kontaktów.
Korzyści dla użytkownika
-
wzrost sprzedaży dzięki dostarczaniu odpowiednich ofert w odpowiednim czasie
-
pełna personalizacja komunikacji z klientem
-
ratowanie przerwanych transakcji
-
prosta, niewymagająca wsparcia IT, samodzielna konfiguracja
-
wysoka skuteczność komunikacji – średnie współczynniki otwarć wiadomości na poziomie 43%, a kliknięć 22%
-
nawet 550% wyższe współczynniki konwersji dla ofert dynamicznych w porównaniu do globalnego wskaźnika konwersji dla wszystkich źródeł konwersji w e-sklepie